Q.テレワークとは？
A.テレワークとは、情報通信技術(ICT = Information and Communication Technology)を活用した、場所や時間にとらわれない柔軟な働き方のことです。
Q.ICTとは？
A.ITは「情報技術そのもののこと」、ICTは「通信技術を使い、人とインターネット、人と人とが繋がる技術」を指す言葉です。
SNSなどで情報を共有、検索サイトで情報の検索、インターネット通販などが一例になります。
Q.クラウドって？
A.ネットワークを介してITサービスを利用する「クラウドコンピューティング」。
インターネットを通じて、サービスを必要なときに必要な分だけ利用する考え方です。
Q.サーバーって？
A.外部のネットワークからの攻撃や、不正なアクセスから自分たちのネットワークやコンピュータを防御するための仕組みです。
Q.サブスクリプションってなんですか？
A.買い切り型ではなく、定期的に利用料金が必要なソフトウェアやサービスの販売方式です。
「定額制」と同じ意味合いで使われることが多く、月額で音楽や動画を視聴したり洋服をレンタルしたり、近年さまざまなサービスで見られる料金形態のことです。
Q.グループウェアとは？
A.企業など組織内のコンピュータネットワークを活用した、情報共有を行うためのツールです。
代表的な機能として、スケジュール管理（メンバー間で共有可能）、メール、掲示板、文書管理、企業情報管理（ペーパーレス化）など用途に応じて必要な機能を取り入れることが可能です。
Q.VPN（Virtual Private Network）ってなに？
A.仮想専用回線とも言います。
離れた場所の間を仮想的な専用線でつないで安全なデータ通信を実現する仕組みで、仮想プライベート・ネットワークとも言います。社内のネットワークはLANでつなぎます。
Q.Web会議とは？テレビ会議との違いは？
A.テレビ会議と同様に遠く離れた相手と会議することです。
専用カメラや専用ディスプレイを準備する必要があるテレビ会議とは違い、ネット回線があればスマートフォンやタブレットでいつでもどこで会議ができます。最近広まってきました。
Q.シンクライアントって？
A.シンクライアントのシン（thin）とは、「薄い、少ない」を意味します。
シンクライアントでは、文字通りユーザーが利用するパソコンには必要最小限のCPUやメモリー、ハードディスクといったリソースのみ搭載し、データを一切保存しません。
プログラム実行やデータ保存などの機能をクライアント端末から分離させてサーバに集中させる様式です。
Q.VDIってなに？
A.Virtual Desktop Infrastructure：仮想デスクトップ基盤
デスクトップ環境を仮想化させて、パソコンのデスクトップ環境をサーバ上に集約してサーバ上で稼働させる仕組みのことです。
シンクライアントの実装方式の1つです。
Q. SNSってなにができるの？
A. ソーシャル・ネットワーキング・サービス（social networking service, SNS）とは、Web上で社会的ネットワーク（ソーシャル・ネットワーク）を構築可能にするサービスのことです。
友人や知人と交流するだけでなく、参加するユーザーが自分の趣味やスポーツ、嗜好、居住地域、出身校などを公開することによって、同じ趣味やスポーツ・趣向などを持った人と新たな交流関係を作ったり、幅広いコミュニケーションを取ったりすることができます。
最近では、ビジネスにSNSを活用している企業様が増えています。